L’objectif de cette politique de confidentialité est de vous dire quelles sont les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet, pourquoi nous les recueillons et ce que nous en faisons. Les références aux informations personnelles dans la présente politique de confidentialité comprennent toutes les informations qui vous identifient directement ou indirectement, telles que votre prénom, votre nom, vos identifiants en ligne, vos préférences en matière de produits, votre code postal, votre adresse postale et votre adresse électronique.

Veuillez noter que cette politique s’applique conjointement avec d’autres politiques et procédures. Il n’établit aucun droit contractuel ou légal pour quiconque, mais il vise à assurer le respect du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé « règlement général sur la protection des données » ou « RGPD »).

En tant que responsable du traitement de vos données, nous déterminons pourquoi et comment nous traitons vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, les fondements juridiques que nous utilisons pour recueillir vos données personnelles, la manière dont nous protégeons vos données personnelles, les personnes à qui nous divulguons vos données personnelles, si nécessaire en dehors de l’Union européenne. Nous déterminons également la durée de conservation de vos informations personnelles et les mesures que nous prendrons pour les supprimer de manière sûre et permanente au moment opportun.

Qui vérifie vos données personnelles ?

Yepp N.V. est le contrôleur des données personnelles que vous nous fournissez et est responsable du traitement de vos données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Yepp N.V.
Zierenbosstraat 2
2300 Turnhout
Belgique

+32 (0) 14 42 26 61
yourproject@paradorfloors.be

Comment nous recueillons et traitons vos données personnelles

Les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet

Yepp N.V. ne recueillera vos données personnelles que lorsque cela sera nécessaire dans le cadre de nos services.

En fonction de votre utilisation de ce site web, nous pouvons donc recueillir, utiliser et traiter les types de données personnelles suivants vous concernant : vos coordonnées, telles que votre prénom, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse IP et votre code postal.

Même si nous sommes techniquement considérés comme des « contrôleurs de données », le contrôle ultime de vos données personnelles reste toujours entre vos mains. Si vous nous fournissez une preuve de votre identité réelle, vous avez le droit de demander à accéder à une copie des données à caractère personnel que nous détenons actuellement à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et d’obtenir des informations sur le traitement, notamment si nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de profilage. Si vous constatez une erreur dans vos données personnelles, vous pouvez également nous demander de corriger les données personnelles erronées ou de compléter vos données personnelles. Nous informerons ensuite tous les tiers à qui nous avons communiqué vos données personnelles, afin qu’ils puissent s’assurer que vos données personnelles sont également correctes. Si cela est techniquement possible, vous avez le droit de demander que Yepp N.VN. transmette vos données personnelles à une autre entreprise de votre choix.

Fondements juridiques du traitement

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, les données à caractère personnel ne peuvent être collectées et traitées que sur la base d’un nombre limité de motifs juridiques. Chez Yepp N.V., nous nous appuyons sur l’un des motifs juridiques suivants pour traiter vos données personnelles :

• L’obligation légale à laquelle est soumise Yepp N.V.
• Les intérêts légitimes de Yepp N.V. (par exemple, lorsque nous vous envoyons des courriels de marketing) ;
• Votre consentement explicite et éclairé (par exemple, lorsque vous vous abonnez à nos lettres d’information grâce à vos préférences en matière de marketing ou lorsque vous participez à un concours).

Nous traitons les données personnelles à ces fins car il est dans notre intérêt légitime de fournir des services à nos clients. La GDPR vous accorde le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles par Yepp N.V. Cela signifie que nous ne pourrons plus traiter vos données personnelles, mais que nous pourrons toujours les conserver jusqu’à ce que vous nous demandiez explicitement de les supprimer.

Courriels et bulletins d’information marketing

Certains de nos clients aiment beaucoup recevoir des bulletins d’information sur nos derniers produits et services. Cependant, nous comprenons que ce n’est pas le cas pour tout le monde. Par conséquent, le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing n’est basé que sur votre consentement préalable explicite. Cela signifie que nous ne vous enverrons jamais de communications commerciales si vous ne l’appréciez pas.

Si vous souhaitez recevoir des lettres d’information sur nos derniers produits et services, vous pouvez vous inscrire à nos lettres d’information par courrier électronique via notre site web. Dans ce cas, nous traiterons votre adresse électronique.

Une fois que vous avez souscrit, vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de profilage par Yepp N.V. ou par l’un des destinataires externes avec lesquels nous avons partagé vos données personnelles, à condition que nous traitions vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes. Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, par exemple pour vous envoyer des lettres d’information, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles à cette fin en contactant nos responsables de la protection des données.

Événements et formulaires de concours

Yepp N.V. organise parfois des concours pour ses clients. Comme nous devons identifier les participants et contacter les gagnants, nous avons besoin de vos coordonnées et de votre âge (pour vérifier si vous êtes légalement autorisé à participer), ainsi que de toute autre information supplémentaire que vous souhaiteriez nous communiquer. Le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement explicite et informé. En outre, vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers afin qu’ils puissent livrer les prix et surveiller la livraison.

Yepp N.V. organise également des événements en coopération avec des tiers. Lorsque vous vous inscrivez à ces événements, nous traitons vos coordonnées pour les invitations et les listes de présence, sur la base de l’exécution d’une relation contractuelle. En aucun cas, Yepp N.V. ne vendra vos données personnelles à des tiers.

GDPR vous accorde le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles par Yepp N.V. ou par l’un des tiers destinataires avec lesquels nous avons partagé vos données personnelles à cette fin. Cela signifie que nous ne pourrons plus traiter vos données à caractère personnel, mais que nous pourrons toujours les conserver jusqu’à ce que vous nous demandiez expressément de les supprimer.

Comment nous protégeons vos informations personnelles

Yepp N.V. met tout en œuvre pour garantir un traitement légal, équitable et transparent de vos données personnelles. Par conséquent, nous n’utiliserons vos données à caractère personnel que si nous avons une raison valable de le faire et à condition que vous ayez été informé au préalable des finalités du traitement, c’est-à-dire au moment où nous avons recueilli vos données à caractère personnel.

En outre, Yepp N.V. garantit que tout traitement de vos données personnelles est limité à ce qui est nécessaire, approprié et pertinent pour atteindre les objectifs pour lesquels les données personnelles ont été collectées. Chaque fois que cela est possible et techniquement réalisable, Yepp N.V. utilisera des données anonymisées ou pseudonymisées, par exemple à des fins relatives à nos statistiques internes et à nos rapports financiers.

Parce que nous considérons que la protection de vos données personnelles est de la plus haute importance, Yepp N.V. accorde également une grande attention à la protection de vos données personnelles et aux systèmes dans lesquels elles sont stockées. Nous avons défini et mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées contre l’accès non autorisé, l’utilisation illégale, la perte accidentelle, la détérioration ou la destruction.

Parties externes avec lesquelles nous pouvons partager vos données personnelles

Lorsque cela est pertinent et nécessaire pour la finalité du traitement, il peut parfois être nécessaire pour nous de divulguer vos données à caractère personnel à d’autres organisations compétentes qui ont besoin d’en prendre connaissance (les « tiers destinataires »), en fonction de notre intérêt légitime.

Par exemple, pour mieux comprendre vos intérêts et vos préférences et pour pouvoir vous envoyer des messages publicitaires plus pertinents, nous pouvons partager vos données personnelles avec des sociétés spécialisées dans l’analyse des données et avec des annonceurs, en fonction de notre intérêt légitime.

Chaque fois que vos données personnelles sont partagées avec des tiers, elles sont soumises à des accords stricts de traitement des données, en vertu desquels Yepp NV reste le responsable du traitement des données et les tiers concernés agissent en tant que sous-traitants. Yepp N.V. limite l’accès et le transfert de vos données personnelles à des tiers récepteurs fiables qui peuvent démontrer un niveau approprié de protection des données. En outre, ces tiers destinataires doivent détruire ou restituer toutes les données à caractère personnel après la fin du service lié au traitement et doivent détruire les copies existantes, à moins qu’ils ne soient légalement tenus de conserver les données à caractère personnel.

Transfert international de vos données personnelles

Dans la mesure où vos données à caractère personnel doivent être transférées de l’Espace économique européen vers un pays hors EEE qui n’assure pas une protection adéquate des données, des mesures appropriées seront prises pour protéger les données à caractère personnel conformément à des normes équivalentes à celles énoncées dans la présente politique de confidentialité. En d’autres termes, Yepp N.V. reste responsable du traitement de vos données personnelles et prendra les mesures nécessaires pour protéger le traitement de celles-ci en s’appuyant, par exemple, sur le bouclier de protection de la vie privée UE-USA.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles

En règle générale, nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel nous les avons initialement collectées. Toutefois, ces besoins peuvent varier selon les types de données dans le contexte de différents produits. Par conséquent, les périodes de rétention réelles peuvent varier considérablement. En outre, des lois et règlements s’appliquent, qui fixent également des périodes de conservation minimales pour les données à caractère personnel.

Comment nous supprimons vos données personnelles

Dans certaines circonstances et à condition que vous nous fournissiez la preuve de votre identité réelle, vous pouvez exercer votre droit de demander que vos données à caractère personnel soient supprimées et que nous informions de cette demande les tiers destinataires auxquels nous avons fourni vos données à caractère personnel. Veuillez noter que cela n’est possible que dans la mesure où les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires pour la finalité initiale (i), si le traitement était fondé sur votre consentement et que vous avez retiré votre consentement (ii) ou si vous vous êtes déjà opposé au traitement en raison de notre intérêt légitime (iii).

Vos droits en tant que personne concernée

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations ou si vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter :

Responsable de la protection des données :

Yepp N.V.
t.a.v. Dieter Braem
Zierenbosstraat 2
2300 Turnhout
België

+32 (0) 14 42 26 61
yourproject@paradorfloors.be

Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre e-mail dans les meilleurs délais, et en tout cas dans un délai d’un mois. S’il nous faut plus de temps pour répondre à votre demande, nous vous en informerons et nous vous recontacterons dans un délai de deux mois supplémentaires. Yepp N.V. ne vous facturera rien pour cela, sauf si nous vous avons déjà fourni les informations demandées auparavant ou s’il nous est excessivement difficile d’obtenir ces informations. Dans ce cas, nous vous informerons à l’avance des frais administratifs.

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité votre demande, vous avez le droit de demander que l’utilisation de vos données personnelles soit limitée et de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle responsable de la protection des données personnelles dans votre pays de résidence. Bien que nous espérions sincèrement que cela ne soit pas nécessaire, nous avons fourni ci-dessous les coordonnées des autorités compétentes en matière de protection des données.

Belgium

Autorité de protection des données – Gegevensbeschermingsautoriteit
Rue de la Presse 35 / Drukpersstraat 35
1000 Bruxelles / 1000 Brussel
Tel. +32 2 274 48 00
E-mail: commission@privacycommission.be
Website: http://www.privacycommission.be/

 

 

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